プライバシーポリシー

株式会社アラクノイド・アーキテクト（以下「当社」）は、当社が提供するサービスにおいて取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

2-1. お問い合わせフォーム

• 団体名・会社名
• お名前
• メールアドレス
• 住所
• 電話番号
• お問い合わせ内容

2-2. Web運用診断サービス（WebCheck）

• 会社名
• 担当者名
• メールアドレス
• 診断対象URL
• その他、診断に必要な情報として当社が別途定める項目

2-3. 資料ダウンロード

• 会社名
• お名前
• メールアドレス

2-4. メールマガジン・ニュースレターの配信

• お名前
• メールアドレス
• 会社名（任意）

2-5. アクセスログ・Cookie等による自動取得

当社ウェブサイトへのアクセス時に、以下の情報を自動的に取得する場合があります。

• IPアドレス
• ブラウザの種類・バージョン
• オペレーティングシステム
• 参照元URL
• アクセス日時
• 閲覧ページ
• Cookie情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お問い合わせへの対応・連絡
2. Web運用診断サービスの提供（診断の実施、レポートの作成・送付、改善提案）
3. 資料の送付
4. メールマガジン・ニュースレター等の配信
5. 当社サービスに関する情報提供・ご案内
6. セミナー・イベント等のご案内
7. サービスの改善・新サービスの開発
8. ウェブサイトの利用状況の分析・改善
9. 契約の履行・料金の請求
10. 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。委託先には、メール配信サービス、クラウドサーバー、アクセス解析サービス等が含まれます。その場合、委託先に対して個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• アクセス権限の管理
• 個人情報を取り扱う従業者への教育・監督
• 適切な物理的・技術的安全管理措置の実施

7. Cookie（クッキー）の使用について

7-1. Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルであり、お客様のコンピュータに保存されます。当社ウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のためにCookieを使用しています。

7-2. 使用するCookieの種類

7-3. Cookieの管理

当社ウェブサイトでは、初回アクセス時にCookie使用に関する同意バナーを表示します。必須Cookieを除き、お客様の同意なくCookieを設定することはありません。

Cookieの設定は、ブラウザの設定画面からいつでも変更・削除することが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

7-4. Google Analyticsの使用

当社ウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsはデータの収集にCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsの利用規約：

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Googleのプライバシーポリシー：

https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google Analyticsによるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

8. 外部送信規律への対応

当社は、電気通信事業法第27条の12に基づき、当社ウェブサイトにおいてお客様の端末から外部に送信される利用者情報について、以下のとおり公表します。

※ 今後、外部送信先を追加する場合は本項を更新します。

9. メールマガジン・ニュースレターについて

当社は、お客様の同意を得たうえで、メールマガジンやニュースレター等の配信を行う場合があります。

配信の停止を希望される場合は、配信メール内に記載された配信停止リンクより手続きいただくか、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。配信停止の手続き後、合理的な期間内に配信を停止します。

10. 個人情報の保管期間

当社は、取得した個人情報を以下の期間保管し、期間経過後は適切な方法で消去・廃棄します。ただし、法令に基づき保管が求められる場合はこの限りではありません。

11. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人は、当社に対し、個人情報保護法の定めに基づき、以下の請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知
2. 開示
3. 内容の訂正、追加または削除
4. 利用の停止または消去
5. 第三者への提供の停止

上記の請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

12. 未成年者の個人情報

当社は、未成年者から個人情報を取得する場合には、保護者の同意が必要となる場合があります。未成年者が当社サービスを利用される際は、保護者の方の同意のもとご利用ください。

13. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

14. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。