# araac - 株式会社アラクノイド・アーキテクト

> Web運営を、仕組みで変える。曖昧な課題を言語化し、やるべきことを見える化する。単なる制作にとどまらず、ビジネスの根幹から共に考え、持続可能な構造を設計する。それが、私たちの役割です。

## Company Info
- Company: 株式会社アラクノイド・アーキテクト (Arachnoid Architect, Inc.)
- Founded: 2007年7月31日
- Representative: 松浦 智康 (Matsuura Tomoyasu)
- Location: 〒107-0052 東京都港区赤坂2-16-6
- URL: https://www.araac.co.jp
- Contact: info@araac.co.jp

## Philosophy

araacは「整理 → 設計 → 実行 → 改善」の4ステップで、Web運営を仕組みとして構造化する。

### 5つのバリュー
1. **Structure First** — まず整理する。構造がなければ、改善は始まらない。
2. **Language Over Intuition** — 言語化する。「なんとなく」では判断も改善もできない。
3. **Run, Don't Just Build** — つくって終わりにしない。Web運営は「回し続ける」ものとして設計する。
4. **No Black Box** — ブラックボックスをつくらない。判断基準と業務フローを見える化する。
5. **Client-Side Capability** — クライアントが自走できる状態をつくる。依存ではなく、自立を支援する。

## Services

### SERVICE 01: Web運営設計支援 (Web Operations Design)
URL: https://www.araac.co.jp/services/web-operations

Web運営の課題は、ほとんどの場合「何をすべきか分からない」ことから始まる。曖昧な状態を整理し、判断できる構造をつくる。戦略を渡して終わりではなく、運営が回り出すまで伴走する。

**こんな課題に対応:**
- Webサイトはあるが、何を改善すればいいか分からない
- 制作会社に頼んでいるが、戦略の部分は自社で考えなければならない
- 担当者が変わるたびに、運営方針がリセットされる
- やるべきことが多すぎて、優先順位がつけられない
- 業務が属人化しており、担当者が休むと運用が止まる

**支援内容:**
- 現状整理・課題マップ作成
- 業務フロー設計（as-is / to-be）
- 運用設計書の策定
- 実行ディレクション
- 改善サイクル構築
- 内製化支援

### SERVICE 02: Web立ち上げ・再設計 (Web Launch & Redesign)
URL: https://www.araac.co.jp/services/web-launch

新しくWebサイトを立ち上げる。あるいは、今あるサイトを根本から見直す。多くのリニューアルが失敗するのは、「何のためのサイトか」が言語化されないまま制作が始まるから。当社は、事業の目的・ターゲット・サイトの役割を見える化し、全員が同じ判断基準で動ける状態をつくってから制作に入る。

**こんな課題に対応:**
- 新規サイトを立ち上げたいが、何から始めればいいか分からない
- リニューアルしたいが、現行サイトの何が問題かを整理できていない
- 制作会社に丸投げした結果、意図と違うサイトが出来上がった経験がある
- 公開後の更新・運用フローが決まっておらず、「作ったら終わり」になりそうで不安

**支援内容:**
- 要件定義・目的設計
- 制作ディレクション
- コンテンツ設計
- 運用業務フロー設計
- 公開・運用設計

### SERVICE 03: 改善・グロース支援 (Improvement & Growth)
URL: https://www.araac.co.jp/services/improvement

サイトは公開してからが本番。アクセスデータや運用状況をもとに、何を改善すべきかを特定し、改善が繰り返される仕組みをつくる。単発の施策ではなく、継続的な成長の土台を設計する。

**こんな課題に対応:**
- サイトを作ったが、その後の改善が手つかずになっている
- アクセス解析のデータはあるが、何をすればいいか分からない
- 施策を打っているが、成果が出ているのか判断できない
- 改善のPDCAを回す仕組みそのものがない

**支援内容:**
- 現状分析レポート
- 改善業務フロー設計
- 改善計画の策定
- 施策実行ディレクション
- 月次改善サイクル構築
- 内製化移行

### SERVICE 04: AI活用支援 (AI Utilization)
URL: https://www.araac.co.jp/services/ai

AIは万能ではないが、Web運営の多くの工程を効率化できる。コンテンツ生成、データ分析、業務自動化。導入の目的を明確にし、実際に運用で機能する形でAIを組み込む。

**こんな課題に対応:**
- AIを使いたいが、自社のどの業務に効くのか整理できていない
- AIを試したが、業務フローに組み込む設計ができていない
- ツールは導入したが、使える人が限られて属人化している
- 導入効果を測定する仕組みがなく、投資判断ができない

**支援内容:**
- 業務棚卸し・AI適用診断
- 業務フロー設計（as-is / to-be）
- AI活用ワークフロー設計
- コンテンツ制作のAI化支援
- データ分析プロセスのAI導入
- 定型業務の自動化設計
- 社内定着・運用マニュアル作成

### WebCheck - Web運用診断
URL: https://www.araac.co.jp/webcheck

araacが開発したWeb運用診断サービス。URLを入力するだけで、SEO・AIO（AI検索最適化：LLMO+GEO）・セキュリティ・パフォーマンス・アクセシビリティ・法的・倫理対応・運用体制の7カテゴリ、計64項目を自動でチェック。診断結果とAIによる改善提案を1つのレポート（PPTX）にまとめてお届けする。

**7つの診断カテゴリ:**
1. セキュリティ（8項目）: HTTPS・CSP・robots.txt・WAF・404ページ・バックアップ・パスワード・Cookie管理
2. パフォーマンス（7項目）: 画像最適化・遅延読み込み・CSS/JS圧縮・CDN・ページサイズ・Gzip/Brotli
3. SEO（15項目）: title・description・H1・見出し階層・alt属性・canonical・sitemap・OGP・Twitter Card・内部リンク等
4. AIO - AI検索最適化（15項目）: llms.txt・JSON-LD・AIクローラー許可・自己完結コンテンツ・ファクト密度・HowToスキーマ等
5. 法的・倫理（8項目）: プライバシーポリシー・利用規約・Cookie同意・著作権・連絡先・特商法・第三者データ・個人情報保護法
6. アクセシビリティ（6項目）: alt属性・フォームラベル・色コントラスト・キーボードナビ・lang属性・見出し構造
7. 運用（5項目）: アナリティクス・サイトマップ更新・コンテンツ鮮度・エラー監視・パフォーマンス監視

### EC-CUBE運用改善パートナー - ECダッシュボード × AI × 運用改善サポート
URL: https://www.araac.co.jp/ec-cube

EC-CUBEのサイトには「作る会社（制作会社）」と「集客する会社（広告代理店）」がついていることが多いが、受注・アクセス・広告費・予算を同じ画面で見て、今月何をやるかを決め、実際に手を動かす役割はどの契約にも入っていない。araacはその役割を引き受ける。受注・アクセス・広告費・予算をひとつの画面にまとめ、AIが変動の要因と打ち手の候補を読み解き、araacが打ち手を一緒に決めて実行まで担当する。

**ダッシュボードの特徴:**
- ダッシュボードの売上・客単価・LTVは、受注の確定金額（税込、ポイントとクーポンを引いた実額）を管理画面と同じ定義で集計するので、管理画面と同じ数字になる（GA4は参考値）
- GA4と管理画面の売上は完全には一致しない（広告ブロックや同意拒否による計測の抜け、後日のキャンセル・返品はGA4の過去レポートに反映されない）。判断に使う数字は受注データで集計し、GA4は差の理由が説明でき毎月安定している状態にする。流入別の売上は受注番号でGA4の購入イベントと突き合わせ、一致しない注文は「計測外」として示す
- 指標: 売上・受注件数・客単価／新規・リピート・LTV／商品別・カテゴリ別／流入別の売上／広告費とROAS／予算対比／今月の気づき（AIが変動要因と打ち手の候補を文章で記述）
- データソース: EC-CUBE（受注・会員・商品）、GA4（行動・eコマースイベント）、スプレッドシート（予算等）。受注は毎時、GA4は日次で更新
- サンプルデータで動くデモ: https://ec-dashboard-demo.vercel.app/

**進め方:**
1. 無料相談（30分・オンライン）: いま何が起きているか、数字と体制を一緒に整理する
2. 運用診断（無料・約1週間）: 受注データ（CSV）から、数字のズレ、集計にかかっている時間、伸びしろの大きい場所を1枚にまとめて報告する
3. 接続と設計（2〜3週間）: EC-CUBE、GA4、予算シートをつなぎ、KPIの定義と計測を整える
4. 月次サイクル: 毎月のレビューで打ち手を3つに絞って実行し、翌月に結果を確かめる

**料金（税別・最低契約期間3ヶ月）:**
- ダッシュボード＋月次レポート: ¥30,000〜/月（ダッシュボードの提供、月次の数値レポート、接続の維持）
- 運用改善パートナー: ¥100,000〜/月（上記に加えて、月次レビュー、施策の立案と実行、効果の検証）
- 初期設定: ¥150,000〜（接続、計測設計、KPI定義、予算シートの設計。GA4のeコマース計測の設定と修正を含む）
- 相談と運用診断は無料

**対応条件:** EC-CUBE 4.0以降。他社制作のEC-CUBEや既存の保守契約があるサイトでも対応可能。楽天・Amazonなどモールの売上はスプレッドシート経由で取り込み可能。

**無料資料:** 『EC-CUBEの数字が合わない理由』── 受注・GA4・広告費を一枚にして、毎月の打ち手を決める設計ガイド（PDF・約20ページ）

## Links
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- [AI活用支援](https://www.araac.co.jp/services/ai)
- [WebCheck](https://www.araac.co.jp/webcheck)
- [EC-CUBE運用改善パートナー](https://www.araac.co.jp/ec-cube)
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